Политика конфиденциальности

Общие положения

Оператором персональных данных является ООО «Гранд», ИНН 5073014082, ОГРН 1025007462270, адрес: 142620, Московская область, Орехово-Зуевский городской округ, г. Куровское, ул. Советская, д. 125.

Политика разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных» и распространяется на все данные, которые оператор получает от пользователей сайта.

Использование сайта означает согласие пользователя с настоящей политикой. При несогласии пользователю следует прекратить использование сайта.

Какие данные обрабатываются

Данные, которые пользователь предоставляет сам: фамилия, имя, отчество, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки, дата рождения, номер карты лояльности.

Данные, которые собираются автоматически: IP-адрес, тип устройства и браузера, страницы просмотра, источник перехода, идентификаторы cookie.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных: сведения о состоянии здоровья, расовой и национальной принадлежности, политических и религиозных убеждениях.

Цели обработки

Оформление, сборка и доставка заказов, информирование о статусе заказа и связь по вопросам его исполнения.

Работа личного кабинета, начисление скидки по карте лояльности, обработка обращений в службу поддержки.

Рассылка информации об акциях и новинках — только при отдельном согласии пользователя, от неё можно отписаться в любой момент.

Улучшение работы сайта и анализ обезличенной статистики посещений.

Правовые основания и сроки

Обработка ведётся на основании согласия пользователя, а также для исполнения договора, стороной которого является пользователь.

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки. Данные заказов хранятся в течение сроков, установленных законодательством о бухгалтерском учёте.

После достижения целей обработки или отзыва согласия данные удаляются либо обезличиваются в течение тридцати дней.

Передача данных третьим лицам

Оператор не продаёт и не передаёт персональные данные третьим лицам, за исключением случаев, описанных ниже.

Данные могут передаваться курьерской службе и сотрудникам магазинов — в объёме, необходимом для доставки и выдачи заказа, а также платёжным сервисам для проведения оплаты.

Передача возможна по требованию государственных органов в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Файлы cookie

Сайт использует cookie для сохранения выбранного города и магазина, содержимого корзины, авторизации в личном кабинете и сбора обезличенной статистики посещений.

Пользователь может отключить cookie в настройках браузера. При этом часть функций сайта, включая корзину и личный кабинет, может работать некорректно.

Для аналитики применяются сторонние сервисы, которые обрабатывают обезличенные данные на своих условиях.

Защита данных

Оператор принимает правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, уничтожения, изменения и распространения.

Доступ к данным имеют только сотрудники, которым он необходим для выполнения должностных обязанностей, и только в рамках их полномочий.

Передача данных между браузером пользователя и сайтом осуществляется по защищённому протоколу.

Права пользователя

Пользователь вправе получить сведения об обработке своих персональных данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку.

Запрос направляется на office@ooo-grand.ru или по адресу: г. Куровское, ул. Советская, д. 125. Ответ предоставляется в течение тридцати дней с момента получения обращения.

При отзыве согласия оператор прекращает обработку, за исключением случаев, когда обработка требуется по закону.